Seguro en autopistas de Capufe: qué cubre y cómo solicitarlo
Todas las carreteras de cuota operadas por Capufe incluyen un seguro de responsabilidad civil para usuarios, pero es fundamental conocer los pasos para activarlo tras un percance.

Al transitar por las autopistas y puentes bajo la administración de Caminos y Puentes Federales (Capufe), todos los conductores cuentan con un seguro de responsabilidad civil por daños a terceros. Este beneficio está incluido en el pago del peaje y tiene como objetivo cubrir los perjuicios causados a la infraestructura carretera, así como los daños físicos o materiales que pudieran sufrir los usuarios en caso de accidentes provocados por condiciones de la vía. Es un derecho vigente para quienes pagan su cuota de peaje en las plazas de cobro correspondientes.
La cobertura del seguro incluye gastos médicos por lesiones a ocupantes y peatones, indemnizaciones por fallecimiento y gastos funerarios, además de los daños que se ocasionen a la infraestructura propiedad de la federación. No obstante, es importante señalar que esta póliza no sustituye al seguro de auto particular que cada conductor debe contratar obligatoriamente para circular por el territorio nacional. El seguro de Capufe es exclusivo para incidentes derivados directamente de las condiciones y operación de la autopista.
Para hacer válido este seguro en caso de siniestro, el usuario debe reportar el incidente de inmediato al número de emergencia 074, que opera las 24 horas del día. Es indispensable que el conductor no abandone el lugar del percance y conserve su comprobante de pago de peaje, ya que este funciona como la póliza del seguro. Sin el boleto físico o digital, el trámite para el deslinde de responsabilidades y la atención médica resulta considerablemente más complejo.
Una vez realizado el reporte, personal de Capufe o de la Guardia Nacional acudirá al sitio para levantar el parte informativo y realizar el peritaje correspondiente. Posteriormente, se notificará a la aseguradora contratada por el organismo para que realice la valoración de daños. Se recomienda a los automovilistas mantener la calma, asegurar su integridad física fuera de la zona de rodamiento y seguir las indicaciones de las autoridades viales en todo momento para evitar riesgos secundarios.
Es fundamental recordar que este seguro no cubre accidentes causados por imprudencia del conductor, exceso de velocidad o bajo el influjo de sustancias, situaciones que son deslindadas tras las investigaciones de la autoridad competente. Por ello, la prudencia al volante sigue siendo la mejor medida de prevención al utilizar la red carretera nacional durante los trayectos de largo alcance.
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